No debería tener que afrontar esto solo.
Vivir con VIH implica gestionar muchas cosas: medicamentos, citas, seguro, análisis de laboratorio, vivienda, finanzas y salud mental. Es mucho para que cualquiera lo controle, especialmente cuando también está intentando vivir su vida.
Para eso existe la gestión de casos. Nuestros gestores de casos trabajan a su lado —no por encima de usted— para ayudarle a obtener lo que necesita, mantenerse al día con su atención y eliminar las barreras para su cuidado.
Qué Cubre la Gestión de Casos
La gestión de casos en PCC se basa en su situación completa, no solo en su diagnóstico. Dependiendo de lo que necesite, su gestor de casos puede ayudarle con:
Coordinación de atención médica
- Conectarle con atención médica para el VIH en el Centro Médico Truesdale u otro proveedor
- Coordinar entre sus médicos, especialistas y equipo de atención
- Ayudarle a mantenerse al día con los análisis de laboratorio, el monitoreo de la carga viral y las citas de seguimiento
- Apoyar la adherencia a la medicación para que su plan de tratamiento realmente funcione
Seguro y asistencia financiera
- Inscribirle en un seguro de salud o Medicaid si no tiene seguro
- Navegar la financiación del Programa Ryan White y el Programa de Asistencia para Medicamentos contra el SIDA (ADAP)
- Solicitar programas de asistencia para medicamentos para reducir o eliminar los costos de bolsillo
- Ayuda con trámites de beneficios, apelaciones y reinscripción
Vivienda y necesidades básicas
- Conectar a clientes elegibles con asistencia de vivienda de emergencia y apoyo para el alquiler
- Referencias a programas y recursos de vivienda comunitarios
- Ayuda para acceder a asistencia alimentaria, transporte y otras necesidades diarias
Establecimiento de metas y planificación
- Referencias a asesoramiento sobre salud mental y consumo de sustancias
- Conexión con los grupos de apoyo de PCC
- Apoyo de pares por parte de personal que comprende lo que está pasando
Servicios de salud mental y apoyo
- Trabajar con usted para construir un plan de servicio personal que refleje sus prioridades
- Seguimiento de su progreso y ajuste de su plan a medida que su situación cambia
- Ayudarle a construir hacia la estabilidad y la autosuficiencia a largo plazo según sus propios términos
¿Quién califica?
Los servicios de gestión de casos en PCC están disponibles para personas que viven con VIH en los condados de Berkeley, Charleston y Dorchester. No necesita ser un cliente actual de PCC para comenzar; si vive con VIH en Lowcountry y necesita apoyo, queremos saber de usted.
Si no está seguro de si califica o qué hay disponible para su situación, simplemente llámenos. Una persona real le responderá y lo resolveremos juntos.
📞 843-747-2273 Lunes a viernes, 8:30 a.m. – 4:30 p.m.
Nuestro Proceso
Evaluar
La situación de cada persona es diferente. Cuando se conecta por primera vez con un gestor de casos, nos tomamos el tiempo para entender la suya: su salud, su situación de vida, sus metas y lo que se interpone en el camino. No hay juicios, solo una conversación real.
Educar
Nos aseguramos de que tenga la información que necesita para tomar decisiones seguras sobre su salud. Esto incluye comprender su estado de VIH y opciones de tratamiento, cómo funcionan sus medicamentos y qué recursos están disponibles para usted.
Apoyar
Su gestor de casos trabaja con usted para establecer un plan y luego lo lleva a cabo. Ya sea que eso signifique hacer llamadas en su nombre, ayudarle a navegar un sistema que no siempre es fácil de recorrer, o simplemente ser alguien con quien puede consultar, estamos aquí.
Colaborar
Su gestor de casos no trabaja de forma aislada. Se coordina con sus proveedores médicos, Truesdale Medical Center y otros servicios de PCC para asegurarse de que todos en su equipo de atención trabajen juntos. Usted es el centro de todo.
¿Listo para empezar?
Puede comunicarse con nuestro equipo de gestión de casos por teléfono, visitando nuestra oficina o completando nuestro formulario de contacto. No se requiere derivación, puede comunicarse directamente.
📞 843-747-2273 📍 5064 Rivers Ave, North Charleston, SC 29406 Lunes a viernes, 8:30 a.m. – 4:30 p.m.
